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中心清原业务部 多方核实 确保支取及时准确
发布日期: 2020-07-21    阅读次数:    关闭窗口

红透山镇某职工,于2020年7月20日到清原业务部办理子女买房支取父母公积金业务。工作人员在核实支取材料后,发现缺少交通银行贷款发放凭证。因银行票据已经存档,提供不出原件,工作人员随即联系了沈阳交通银行核实情况,但多次拨打电话均无人接听。随后,经与主管主任请示,并与客户沟通后,决定通过银行电子档案里调取电子原件,上传至工作人员微信中。信息核实无误后,工作人员为该职工成功办理了支取业务。

清原业务部全体员工表示,本着客户“少跑一趟”的原则,会根据客户实际情况斟酌处理,在政策方面更要活学活用,为广大企事业单位职工提供更加优质专业的服务。




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