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中心服务大厅多措并举顺利度过业务高峰
发布日期: 2018-11-07    阅读次数:    关闭窗口

    针对目前“办事难”,“办事慢”的情况,中心服务大厅以事事“马上办”、人人“钉钉子”,“不为不办找理由、只为办好想办法”为服务宗旨,统筹兼顾,精心组织,周密安排,顺利完成业务高峰期各项工作任务。
    一是加强组织领导,制定工作方案。中心专门召开业务高峰会议,分析解决具体问题,并制定应对预案。细化高峰期业务操作和窗口服务标准,要求在业务高峰期,工作标准不降低,服务质量不打折。
    二是加强宣传推广,提高网厅使用率。服务大厅和各办事处通过手机APP,微信客户端等渠道,向职工宣传推广网上办理住房公积金有关业务,充分发挥“互联网+政务服务”的作用。



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